Kreowanie wizerunku jest bardzo istotnym elementem nie tylko Twojego biznesu, ale również Twojego życia osobistego. W dzisiejszych czasach ogromne znaczenie ma wrażenie estetyczne. Ale nie tylko... Czasem pierwsze kilka sekund spotkania, w którym kontrahent widzi Cię pierwszy raz, uściska Twą dłoń oraz wymienia kilka luźnych zdań, decydują o końcowym sukcesie! Bardzo często klienci dokonują zakupu na podstawie opakowania, zachęcającego banneru czy atrakcyjnego wyglądu samego przedmiotu. Zastanawiałeś się kiedyś, gdzie w tej układance jest Internet? Jedno z największych, o ile nie największe medium wymiany informacji jest pełne przeróżnych ofert, informacji, rozrywek. Jak w tym gąszczu serwisów, portali, stron internetowych zaprezentować swoją ofertę? Czy Twoja strona internetowa jest intuicyjna, wartościowa, widoczna w internecie? Czy budzi zaufanie i zachęca do zakupu?  Czy  wiesz, jakie efekty może Cie dać pozycjonowanie Twojej strony www? Zastanów się jak możesz zwiększyć zyski Twojego biznesu angażując się w Internecie, od czego zacząć budowę wizerunku. NETImage wesprze Cię w tych działaniach!

Każda z firm jest inna. Ma inne cele, inne wartości, logo, hasła, którymi się posługuje. Inaczej komunikuje się z klientami, kontrahentami, inaczej wykorzystuje reklamę, innymi zasadami się kieruje. I to bardzo dobrze! Wymienione powyżej wartości i nie tylko kreują nasz wizerunek. Budują w świadomości otoczenia naszą markę. Pozwalają kojarzyć naszą firmę z kolorem, nazwą, wartością. Dlatego tak ważny jest wizerunek firmy.

Wizerunek ma ogromy wpływ na reputację. Pozwala budować dobre imię naszej organizacji, budzić szacunek u klientów i kontrahentów. To bardzo ważne elementy w biznesie i życiu prywatnym. Czasem jedna zła decyzja, niedbalstwo czy zwykłe zaniechanie może sprawić, że przez długie lata będziemy źle kojarzeni. Jako przykład na wpływ wizerunku na reputację może posłużyć przypadek Microsoftu, giganta branży informatycznej. Pomimo licznych starań, jak chociażby powołanie do istnienia przez Billa Gatesa fundacji, która dysponuje ogromnymi środkami przeznaczanymi na cele społeczne, Microsoft nie może pozbyć się łatki firmy nie zainteresowanej klientami oraz bezwzględnie niszczącej konkurencję i jej innowacyjność. Czy taki wizerunek pomaga w osiąganiu sukcesów? Oczywiście nie. Dodatkowo stwarza poważne zagrożenie! Innym dobrym przykładem na zobrazowanie znacznie reputacji dla firmy jest Telekomunikacja Polska SA. Nasz narodowy operator nie cieszy się dobrą opinią klientów. Mają oni mu za złe brak szacunku dla klientów, stosowanie praktyk monopolistycznych, utrudnianie innym firmom działalności.

Jaki wizerunek ma Twoja firma?

Jak wygląda jej strona internetowa?

Jak jesteś postrzegany wśród otoczenia?

Wizerunek jest wystawiany nam przez nasze otoczenie. Jest to swego rodzaju świadectwo. Dlatego dbaj o swoje kompetencje, estetykę i profesjonalizm. Pamiętaj, aby Twoja organizacja przedstawiała konkretne wartości, na przykład wysokiej jakości, uczciwości, terminów realizacji... Spróbuj wyróżnić się z tłumu. Prezentuj indywidualny charakter i zaangażuj całą organizację do realizacji postawionych celów. Twój pracownik nie może się wstydzić, że dla Ciebie pracuje. Twój klient czytając Twoje artykuły, przeglądając Twoją stronę internetową, dokonując zakupu w Twoim sklepie internetowym ma mieć pewność, że korzysta z usług profesjonalistów. Twoja strona internetowa musi być Twoją wizytówką, która jest elegancka, profesjonalna, intuicyjna, bezawaryjna...

Pamiętaj ponadto, że w dzisiejszych czasach warto być obecnym na portalach społecznościowych, pisać blogi, udzielać się na forach i grupach dyskusyjnych. Musisz być aktywny w Internecie i prezentować tam siebie i swoją ofertę. Jesteśmy świadkami powstawania zupełnie nowego sposobu komunikacji między ludźmi wykorzystującego nowe możliwości technologiczne. Nie przegap tej szansy! Inni na pewno z niej skorzystają!

Na co powinienem już dziś zwrócić uwagę, aby poprawić wizerunek swojej firmy?

• Czy masz zdefinione wartości jakimi kieruje się Twoje firma, czy je realizuję i czy realizują je moi pracownicy (a może się z nimi nie zgadzają, może mają inne ciekawe pomysły?).
• Jakie jest Twoje logo i hasło przewodnie. Czy logo jest tożsame z wartościami jakimi kieruje się Twoja firma? Czy łatwo je zapamiętać, czy rzuca się w oczy?
• Jak wygląda Twoja witryna internetowa, czy jest intucyjna, wartościowa czy łatwo Cię znaleźć w Internecie? Badałeś kiedyś oglądalność Twojej strony internetowej, wskaźnik odrzuceń, źródła odwiedzin? Sprawdzałeś poprawność zamieszczonych informacji, aktualizowałeś je?
• Czy jesteś obecny w internecie? Piszesz Blog, udzielasz się na forum, korzystasz z serisów branżowych lub społecznościowych? Masz pozytywne opinie swoich klientów? Co o Tobie mówi sieć?
• Jak wygląda Twoje miejsce pracy? Jak Ty się prezentujesz? Czy jest to zgodne z wartościami, którymi kieruje się Twoja firma?
• Jakie są Twoje wizytówki, broszury, umowy, dokumentacja...